丰乐镇：以机制创新破题 让网格治理直达民心

    丰乐镇锚定“服务精准化、治理高效化”目标，通过健全闭环机制、强化能力建设、深化多元共治，持续激活网格治理效能，让基层治理既有力度更有温度，为乡村振兴筑牢坚实根基。

机制闭环赋能，诉求办理“事事有回音”。为破解网格服务“一阵风”“走过场”难题，丰乐镇构建“走访—收集—筛选—协商—反馈—评议”全流程闭环管理体系，将群众诉求纳入清单化、销号式管理。网格员常态化下沉一线走访摸排，对收集的民生诉求分类筛选后，通过村协商、站所联动等方式推动解决，办结后及时向群众反馈并开展满意度评议，形成“诉求提出有渠道、办理过程有跟踪、办结结果有评价”的完整链条，真正实现“事事有回音、件件有着落”，让群众的急难愁盼问题在闭环管理中得到高效回应。　

能力提质增效，网格队伍“样样能攻坚”。网格员的专业素养直接关系治理成效。丰乐镇聚焦网格员能力提升，建立“定期培训＋经验交流＋专家指导”三位一体培养模式，常态化开展政策解读、矛盾化解、应急处置等业务培训，促进网格员之间互学互鉴、共同提升。同时，创新引入“三官一师”（法官、检察官、警官、律师）专业力量，累计开展疑难纠纷调处指导26场次，帮助网格员破解治理难题、提升专业技能，打造出一支“懂政策、会调解、善服务”的高素质网格队伍，为基层治理提供坚实人才支撑。

多元共治聚力，矛盾化解“层层有实效”。基层矛盾千头万绪，高效化解是关键。丰乐镇深化“四级七天”调解法，明确村、镇等四级调解责任，限定七天内完成矛盾处置，同时压实“两抓四问”主防责任，推动矛盾纠纷抓早抓小、源头化解。通过这一创新机制，90％以上的矛盾纠纷在村一级得到妥善解决，全年成功调处矛盾86件，化解率达100％，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。